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お問い合わせに関する注意事項

お客様からいただいた個人情報は責任を持って管理し、お客様への回答にのみ使用させていただきます。
お問い合わせには、弊社受付時間内に順次対応させていただいております。

受付時間10:00~18:00(土日祝日・夏季・年末年始などの弊社休日を除く)
お問い合わせの内容によりましては、ご返事までにお時間を頂戴する場合や、お電話でご連絡させていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。お問い合わせの内容(お客様からの商品やサービスのご案内およびご紹介など)によりましては、ご返事いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※弊社からお客様へのご返事は、お客様個人宛にお送りするものです。一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮くださいますようお願いいたします。

お客様のご利用環境、また迷惑メール対策等の設定により、お返事が届かない場合がございます。
『@livins.co.jp』からのメール受信が可能な設定にしていただきますようお願いいたします。1週間を過ぎてもメールが届かない場合はienowa@livins.co.jpまでご連絡ください。

画像などの添付でのお問い合わせが必要な際は、お問い合わせ後の自動返信メールの返信にて、画像を添付していただき、送信していただくようにお願いいたします。

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